Kwalitatieve resultaten - Gestructureerd Informatiebeheer
De volgende elementen zijn moeilijk te kwantificeren maar daarom niet minder belangrijk zijn:
In de context van risicobeheer moet men zeker rekening houden met:
- verminderde risico's in projecten
- historiek van gelijkaardige risico's en oplossingen.
In de context van kennisbeheer moet men zeker rekening houden met:
- registratie van wie welke informatie raadpleegt
- het vasthouden van informatie en kennis in een veranderende organisatie in functie van continuïteit
- registratie van wie welke informatie en kennis neerschrijft
- welke informatie en kennis wordt het meest gebruikt?
- welke informatie en kennis wordt het minst gebruikt?
- welke informatie en kennis ontbreekt?
In de context van kwaliteitsbeheer moet men zeker rekening houden met:
- betere offertes en bestekken
- correcte informatie
- leesbare, uniforme en duidelijke teksten.
In de context van competentiebeheer moet men zeker rekening houden met:
- wie heeft welke competenties?
- wie heeft welke opleidingen gevolgd?
In de context van communicatie moet men zeker rekening houden met:
- verbeterde interne communicatie
- verhoogde informatieuitwisseling over projecten en afdelingen heen
- meer pull, minder push van informatie
- minder informatiestress, meer informatiecomfort.
