Productiviteitsverlies
Enkele feiten op een rijtje:
- 78% van de managers verklaart veel tijd te verliezen met het zoeken naar informatie
- 45% van de managers ervaart informatie-overlast als een groot probleem
- 35% van de managers verwacht dat dit probleem de komende twee jaar nog zal verergeren
- werknemers spenderen gemiddeld 49 minuten per dag aan het ordenen van hun e‑mail
- werknemers spenderen tussen 27 en 54 minuten per dag aan het zoeken naar interne informatie — die meestal niet wordt gevonden
- werknemers spenderen tussen 32 en 91 minuten per dag aan het herhalen van antwoorden voor collega's
- 58% van de mensen ervaren documenten als niet efficiënt voor het vinden van antwoorden
- minder dan 20% van de informatie en kennis wordt effectief gebruikt
